Illustrazione - call center e numero 0649701

Numero unico DiSCo: 06.49701

Cos’è

Il Numero Unico per gli studenti di DiSCo è il servizio dedicato a fornire supporto rapido e diretto per tutte le domande e le esigenze legate ai servizi per il diritto allo studio.

Attraverso il Numero Unico, gli studenti possono ottenere informazioni su bandi di borse di studio, alloggi, agevolazioni sui trasporti e altri servizi erogati da DiSCo, ricevendo assistenza da un operatore qualificato. È pensato per semplificare e velocizzare il processo di comunicazione, evitando la necessità di contattare uffici differenti per domande specifiche. Questo servizio facilita così l’accesso alle informazioni e permette agli studenti di risolvere velocemente i propri dubbi su procedure e scadenze importanti.

Quando utilizzare questo canale

Il Numero Unico è indicato per ricevere informazioni generiche su bandi e procedure di DiSCo e per segnalare eventuali difficoltà di accesso ai servizi.

Gli operatori:

  • ti accoglieranno
  • ti indirizzeranno in merito alle procedure da seguire

Quando non utilizzare questo canale

Gli operatori non possono accedere alle informazioni personali sulla tua posizione o sullo stato dei pagamenti. Pertanto, ti invitiamo a non chiamare per chiedere aggiornamenti sui pagamenti: queste informazioni sono disponibili esclusivamente nella sezione “Storico esiti pagamenti” all’interno della tua Area Riservata.

Come si accede

Il numero  06.49701 è attivo nei seguenti orari:

  • dal lunedì al giovedì dalle 09:30 alle 16:30
  • il venerdì dalle 09:30 alle 13:30