- Accedi all’area riservata;
- apri la sezione “Profilo” presente nel menu;
- fai clic sul link “Posta elettronica certificata”;
- inserisci l’indirizzo della tua PEC, clicca su salva. L’inserimento della PEC è obbligatorio solo se non sei residente o domiciliato in Italia.
Cosa é la PEC (Posta elettronica certificata)
La PEC è un tipo particolare di posta elettronica che conferisce ai messaggi lo stesso valore legale di una raccomandata con ricevuta di ritorno. Viene utilizzata in Italia per comunicazioni ufficiali tra cittadini e Pubblica Amministrazione, garantendo la prova dell’invio e della consegna del messaggio.
Per comprendere meglio la sua funzione, puoi pensare alla PEC come a una “raccomandata digitale”: mentre una mail normale è come una lettera lasciata in una cassetta postale senza alcuna prova di ricezione, la PEC funziona come un postino virtuale che ti consegna una ricevuta firmata ogni volta che il messaggio arriva a destinazione, assicurando che il contenuto non sia stato alterato.
La PEC non sostituisce il ticket
Ai sensi del Bando, il canale ufficiale per comunicare con gli uffici è il sistema di ticketing. Tutte le richieste, quesiti e comunicazioni devono essere inviate tramite ticket.
Ti invitiamo a non utilizzare la PEC per sollecitare risposte ai ticket già aperti. Se hai necessità di sollecitare o fornire ulteriori informazioni su una pratica già avviata, devi inviare un nuovo ticket attraverso il sistema ufficiale.