A partire dal 1° luglio l’URP riceverà gli utenti esclusivamente su appuntamento attraverso il sistema di prenotazione già in uso.
Con l’obbligatorietà della prenotazione migliorerà l’efficienza del servizio e verranno ridotti i tempi di attesa degli utenti, garantendo al contempo un’assistenza più rapida e organizzata, rendendo DiSCo un Ente più attento alle esigenze di ciascuno studente.
Si ricorda che:
- L’invio della richiesta di prenotazione non equivale alla conferma dell’appuntamento. Prima di recarsi presso gli uffici, è necessario attendere la comunicazione di conferma che sarà inviata all’indirizzo e-mail indicato in fase di prenotazione
- l’URP non è un ufficio istruttorio e, pertanto, non può:
- rimuovere blocchi o anomalie presenti nelle procedure online;
- modificare o integrare domande già presentate;
- valutare la validità della documentazione allegata alle domande;
- anticipare l’esito di verifiche o istruttorie;
- intervenire sulle graduatorie o sulle valutazioni effettuate dagli uffici competenti.
Per queste attività è necessario attenersi alle procedure previste dai bandi e utilizzare i canali dedicati così come indicati nelle comunicazioni ufficiali. “
